Ошибочный чек

1200 руб.

На следующий день после снятия Z отчёта была выявлена ошибочно пробитая сумма, чек по которой имеется в наличии. Какие действия следует предпринять?

клиент, километр, чеки

Марк (оффлайн), Люберцы

28 августа 2014 г. 19:03, вопрос №12006

Чтобы ответить на этот вопрос, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Если это ваш вопрос, вы можете добавить уточнение.

Ответы юристов: (1)

Татьяна Семёнова

Татьяна Семёнова

28 августа 2014 г. 19:46

При немедленном обнаружении ошибки клиенту выдаётся другой чек с надлежащей суммой, а ошибочный погашается. По окончании кассовой смены на сумму не верного чека составляется акт КМ-3, к которому прикладывается погашенный чек, наклеенный на лист бумаги стандартного, т.е. А4, формата. В журнале же кассира-операциониста в 15 графе указывается ошибочная сумма.
В случае выявления ошибки в конце кассовой смены и, соответственно, невозможности осуществить замену чека акт КМ-3, в котором указывается разница между истиной и ошибочной суммами, означенная разница также указывается в 15 графе журнала кассира-операциониста.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти ответ:

Или задайте вопрос нашим специалистам:

Бесплатная юридическая консультация онлайн
Сформулируйте вопрос юристу как можно точнее. Это повысит качество ответов юристов. Позже у вас будет возможность дополнить и уточнить свой вопрос, если это потребуется.

Похожие вопросы:

Статьи на тему:

Лучшие юристы в категории Защита прав потребителей

  

Соглашение на обработку персональных данных