Не пришел заказанный в интернете товар

1200 руб.

Добрый день. У меня проблема. Заказала раритетные книги через интернет. Продавец сообщил, что все будет осуществлено в лучшем виде, а отправка товара после поступления средств на счет. Однако теперь продавец отказывается выходить на связь и занес меня в черный список своих контактов. Я могу вернуть потраченные за товар деньги обратно?

ИНН, Интернет, продавец, ущерб, в судебном порядке

Максим (оффлайн), Москва

30 сентября 2015 г. 10:06, вопрос №63023

Чтобы ответить на этот вопрос, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Если это ваш вопрос, вы можете добавить уточнение.

Ответы юристов: (1)

Светлана Чеботова

30 сентября 2015 г. 10:56

Уважаемая Виктория, возращение средств возможно, если своевременно в органы правопорядка с соответствующим заявлением по факту мошенничества. Если известна контактная информация продавца, например, адрес компании или ИНН, то можно взыскать всю сумму+ возместить моральный ущерб в судебном порядке. Но сделать это лучше уже после ознакомлении с делом полиции.