Игра на PC

600 руб.

Добрый день! Я приобрел лицензионную версию одной распространенной игрушки. Установка на компьютер прошла успешно, а вот на сервер попасть я так и не смог, поэтому играть онлайн у меня возможности нет. А покупал я ее именно для этого. Продавец диск не принимает, говорит, я уже зарегистрировался по ключу. К кому предъявлять претензии в такой ситуации?

возврат денег, компенсация, претензия, продавец

Анастасия (оффлайн), Москва

10 мая 2015 г. 14:04, вопрос №46771

Чтобы ответить на этот вопрос, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Если это ваш вопрос, вы можете добавить уточнение.

Ответы юристов: (1)

Агния Сазонова

10 мая 2015 г. 14:27

Перед тем как начать предъявлять претензии попробуйте разобраться с тех поддержкой разработчика игры. Вполне возможно, что для онлайн игры необходимо произвести определенные технические действия. И только если выясниться, что было нарушено лицензионное соглашение, и содержащийся на диске ключ не может быть вами использован, тогда можно говорить о возврате денег и моральной компенсации.