Вопрос

бесплатно

Добрый день. Я представляю туристическое агентство. Между туристом и агентством был оформлен договор на оказание туристических услуг на опред. даты. Уже после подписания день отлёта туроператор изменил, о чём было сообщено туристу в устной форме, турист согласился на изменение. Доп соглашение не подписали. За 3 дня до вылета туристу на эл. почту были направлены сопровождающие документы на вылет с корректными датами. За документами в лфис турист явиться отказался. Получив документы, турист их распечатал, никаких вопросов не задал. В итоге, опоздал на свой рейс вылета из страны отдыха, так как ориентировался на даты , указанные первоначально в договоре. Сейчас он подаёт иск в суд. Какие есть варианты у агентства?

Светлана (оффлайн), Томск

25 июля 2016 г. 07:37, вопрос №76181

Чтобы ответить на этот вопрос, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Если это ваш вопрос, вы можете добавить уточнение.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти ответ:

Или задайте вопрос нашим специалистам:

Бесплатная юридическая консультация онлайн
Сформулируйте вопрос юристу как можно точнее. Это повысит качество ответов юристов. Позже у вас будет возможность дополнить и уточнить свой вопрос, если это потребуется.
  

Соглашение на обработку персональных данных